卖家反馈:Listing优化之后亚马逊广告效果变差,怎么回事?

浏览:818   发布时间: 08月26日

  有同学反馈自己运营中遭遇的问题:

  发现修改标题后,广告曝光虽然没怎么变,但点击率降到底了,下降到了0.2%甚至最差的时候只有0.1%,转化率连着三天直接就没有了,搜索标题中的关键词发现,首页也有我产品的广告,以前每天还能有个3单或者5单,但现在居然连续三天都没订单了,不知道是什么原因,是我的产品不行了么?还是其他什么原因呢?

  我相信遇到类似问题的卖家不在少数。好心好姿态的改了自己的Listing,反而销量下降了。也正因为此,我在给孵化营同学讲到Listing优化模块的最后一讲总是提醒,Listing优化其实是Listing调整,调整后变好了叫优化,调整后没明显变化甚至变差了,那也只是调整而已。

  在Listing优化这件事上,确实有可能“好心办坏事”。在《增长飞轮:亚马逊跨境电商运营精要》中,我曾经总结出“二不优化三优化”原则:

  销量上升和销量稳定时,轻易不要对Listing进行优化调整;

  参数写错、销量大幅下降,以及长期没有销量时,可以对Listing进行优化。

  原因很简单,任何一次的Listing调整,都可能导致Listing权重发生变化,Listing表现好的时候进行优化,导致的可能是权重下降,只有在表现差的时候优化,迎来的才可能刚好是权重上升。

  这就好比新闻里看到的整容案例,明明挺漂亮的人,整容之后,半边脸变僵硬不会笑了,本来就那么漂亮,何必去做这番折腾?而如果长得差一点呢?就像岳云鹏相声里说的那句台词,“你这长相,毁容等于整容”。

  Listing表现好的时候,不折腾,维持就是抓住机会;表现差的时候呢,那就不妨动一动,变化才可能抓住机会。

  但在给孵化营学员上课时,我会建议,修改Listing之后,有个标配动作一定要做,即适当降价。

  修改Listing可能导致权重下降,而适当降低产品售价,可以利用价格优势和消费者对价格的敏感性来拉高转化率和订单数量,从而实现Listing权重的恢复和提升。降与升的相互抵消,减少因为Listing优化可能导致的权重下降带来的不利影响。

  而像案例中的同学的例子,修改Listing导致广告数据变差的情况,我的建议是,修改Listing之后,要观察广告数据,如果广告数据有下滑,但经过三天左右后又逐步回升,那就保持原广告活动,但如果广告数据持续变差,那就建议可以试着重新开个同样的广告活动,把竞价和前一个广告竞价有区别,可以高出20%,然后对比两个广告活动,保留表现好的广告活动。

  当然,如果自己是比较激进像更快速行动的人,也不放在Listing优化之后,直接提高原广告活动的竞价,然后观察广告的数据表现。其逻辑是,Listing优化可能导致广告权重下降,那提高广告竞价可以相对来说把广告位置维持在原来水平甚至更靠前,从而可以降低广告效果因为广告权重和位置变化而导致的变差的可能性。

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